La mia filosofia
Sono contattato molto spesso da potenziali clienti che mi chiedono preventivi per realizzare siti web dinamici, ecommerce, app, piattaforme social, portali e software su misura in generale.
Raramente hanno le idee chiare sui tempi e costi necessari e, se le hanno, spesso sono sbagliate. Questo perchè lo sviluppo software è un’attività complessa e richiede tempo e professionalità. In più di 20 anni di esperienza ho elaborato quella che definisco la mia “filosofia” ed una metodologia di lavoro che si compone di tre fasi.
Se hai le idee chiare almeno sul budget che vuoi dedicare al progetto e pensi che possa fare al caso tuo, allora possiamo passare alle “tre fasi” descritte sotto.
Se invece ancora non hai allocato un budget perché non hai le idee chiare oppure stai tentando di orientarti nel vasto mondo dell’informatica e dello sviluppo software e vorresti capirne di più, allora ti propongo una consulenza di un paio d’ore nelle quali analizzo il tuo caso specifico e posso consigliarti come procedere per il meglio, valutando tutte le opzioni e non necessariamente solo quelle che eventualmente hai in mente, al fine di trovare la soluzione migliore per te.
Il “preventivo” si paga???
Se trovi strano dover pagare quello che sembra un “preventivo”, ti rispondo che si tratta di una consulenza/formazione e non di un preventivo. Io non sono legato ad un particolare fornitore o prodotto, pertanto posso analizzare le esigenze e proporre la soluzione migliore per te.
Ad esempio, una volta un cliente mi ha contattato per chiedermi di sviluppare il suo ecommerce con WooCommerce perchè aveva letto in giro che “era il meglio”: gli ho consigliato di usare Shopify invece che WooCommerce e addirittura, in un altro caso, ho sconsigliato totalmente di fare un ecommerce (motivando ovviamente il perché’).
Il cliente si è chiarito molti dubbi ed è stato molto contento di aver risparmiato migliaia di euro oltre al tempo ed alle energie che avrebbe impegnato in un progetto destinato a fallire.
Un progetto e non un preventivo
Fare un preventivo per lavori su misura è molto impegnativo: tra incontri, ragionamenti e stesura, impiego tranquillamente una giornata o più. E’ un “investimento” che non intendo fare senza sapere il budget che il cliente è disposto ad investire. In base a quello decido se vale la pena “rischiare” o meno.
Una cosa che ho capito da tempo è che chi fa “preventivi” mascherati da consulenze gratuite sta vendendo il proprio prodotto, non facendo gli interessi del Cliente 😉
Le tre fasi
Descrivo ora la metodologia ed i passi che di solito seguo quando mi approccio al tuo problema.
Il mio metodo si compone di tre fasi: conoscitiva, consulenziale / analitica ed operativa. Vediamole nel dettaglio.
Prima fase (conoscitiva)
In questa fase, gratuita, che dura al massimo 20-30 minuti di call, cerco di approfondire la conoscenza reciproca, espandere e dettagliare il tuo “libro dei sogni” e capire se posso fare al caso tuo e se il tuo budget permette di realizzare quello che desideri.
E’ indispensabile, per proseguire nella maniera corretta, mettere in chiaro il budget o almeno l’ordine di grandezza dei costi e tempi in gioco.
Se l’esito di questa “chiacchierata” è positivo, si può passare alla fase successiva.
Seconda fase (consulenza / analisi)
Se abbiamo già concordato il compenso per la consulenza, puoi procedere e pagare mediante carta di credito.
La consulenza / analisi è indispensabile per poter analizzare a fondo il tuo problema e verificare se esiste una soluzione sul mercato per soddisfarla oppure occorre integrarla con software realizzato su misura. In alcuni casi occorre / conviene progettarla e realizzarla da zero.
Tempi e costi sono esposti in maniera chiara ed esaustiva.
Terza fase (operativa)
E’ la fase nella quale si mette in pratica il progetto definito nella fase due.
Che si tratti di un’attività formativa o consulenziale, di selezione software e relative personalizzazione oppure di sviluppo software custom questa fase rappresenta il cuore della mia attività.
Mi impegno a realizzarla con professionalità, comunicando costantemente con tutti gli attori coinvolti nel progetto per evitare criticità e risolvere i problemi prontamente. Mi impegno a rispettare i tempi e costi definiti nella fase due.
